Touristeninformationszentrum
Das Informationszentrum für Touristen (Abkürzung TIC) ist eine zweckgebundene Einrichtung, die vor Ort (Stadt, Touristenregion, Region) komplexe Informationen über alle Dienstleistungen, die mit dem Fremdenverkehr in Zusammenhang stehen, informiert. Es erfüllt folgende Funktion:
- TIC stellt auf der Grundlage festgelegten Prinzipien der Dokumentationstätigkeit Informationen zusammen und erstellt eine komplexe Datenbank des Fremdenverkehrs des gegebenen Gebiets. Die Datenbank umfasst touristische, kulturelle und allgemeine Informationen, d.h. Informationen über das Gebiet, Sehenswürdigkeiten, Unterkunfts- und Verpflegungsmöglichkeiten, Verkehrsnetz, Handelsnetz, kulturelle und Sportprogramme. Grundlegende Bedingung für die Erstellung der Datenbank ist deren Systematik, ihre Vollständigkeit und Aktualität.
- TIC bietet mit allen, zur Verfügung stehenden Formen, der Öffentlicheit die Informationen an, die in der Datenbank enthalten sind.
- TIC kann bei der Ausübung seiner Tätigkeit auch weitere Dienstleistungen anbieten, die mit der Touristik zusammenhängen (z. B. als Reiseagentur), wenn dadurch nicht Komplexität, Objektivität, und Qualität der gebotenen Informationen beeinträchtigt werden.
- TIC ist ganzjährig oder in der Saison geöffnet. Die Öffnungszeit beträgt min. 5 Tage in der Woche. Das Zentrum bietet kostenlose verbale Informationen in mindestens einer Weltsprache. Das Zentrum hat Internetzugang.
Die einheitliche Kennzeichnung ist eine weissen "i" auf grünem Grund, mit den Maßen 50 x 50 cm (zur Kennzeichnung des Ortes, an dem Informationen vermittelt werden), in kleineren Abmessungen auch als Ergänzung zu den Wegweisern, die den Weg zu TIC kennzeichnen (z.B. auf Parkplätzen u.ä.). Das Symbol des offiziellen TIC wird auf der Grundlage von Verträgen für eine festgelegte Zeit erteilt und ist durch Registrierung als eingetragene Marke vor Mißbrauch geschützt